Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Septembre 2025
Chez Les Entreprises JARELM inc. nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 et aux autres lois applicables au Québec.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le contacter pour toute question ou demande relative à la présente politique :
Nom : Nicolas Blanchette
Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : info@jarelm.com
Téléphone : 450 375-0233
2. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les types de renseignements personnels suivants :
• Nom, prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de paiement (le cas échéant)
• Informations techniques (adresse IP, type d’appareil, etc.)
• Autres informations fournies volontairement via formulaire, inscription, sondage, etc.
Les renseignements sont collectés notamment :
• Lors de l’inscription à un service ou une infolettre
• Lors d’un achat ou d’une transaction
• Via notre site web (ex. : formulaire de contact, cookies)
• Lors de toute communication avec notre service à la clientèle
3. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :
• Fournir nos services et produits
• Répondre à vos demandes ou messages
• Gérer la facturation et la comptabilité
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous transmettre des communications promotionnelles (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales
4. Communication des renseignements à des tiers
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Toutefois, nous pouvons les communiquer à des tiers dans les cas suivants :
• À nos fournisseurs de services (hébergement, paiement, marketing, etc.), sous réserve qu’ils s’engagent à respecter la confidentialité
• Si requis par la loi, une autorité réglementaire ou judiciaire
• Dans le cadre d’une fusion, acquisition ou vente d’actifs (sous réserve d’engagements appropriés)
5. Consentement
Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf si la loi permet ou exige autrement.
Le consentement peut être explicite (écrit, verbal, électronique) ou implicite (ex. : en poursuivant la navigation sur notre site). Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines restrictions légales ou contractuelles.
6. Conservation et destruction des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou conformément à la loi.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés.
7. Protection et sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, physiques, administratives et technologiques, pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, le vol ou la divulgation.
Toutefois, aucun système n’est totalement à l’abri, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Vous avez le droit de :
• Accéder à vos renseignements personnels
• Faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
• Retirer votre consentement
• Demander la suppression de vos renseignements personnels (sous réserve des obligations légales)
• Porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI)
9. Utilisation de témoins (cookies)
Nous utilisons des témoins (cookies) pour améliorer l’expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
10. Modifications à cette politique
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site. Si nous apportons des changements importants, nous vous en informerons par un avis visible ou par courriel.
11. Nous joindre
Pour toute question, commentaire ou plainte liée à cette politique, veuillez communiquer avec nous :
Courriel : info@jarelm.com
Adresse postale : 102, 5e Rang Milton, Roxton Pond (QC) J0E 1Z0